Partner-Beitrag: Eröffnung der modernisierten Kundenzonen in Auw und Obfelden

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obfelden.info dankt der Raiffeisenbank Reuss-Lindenberg für die Partnerschaft! 
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Nach einer knapp zweimonatigen Umbauphase werden die Kunden in neuen, modernen Räumlichkeiten empfangen und bedient. Die Standorte Auw und Obfelden erstrahlen in neuem Glanz und bieten den Kundinnen und Kunden eine noch angenehmere und zeitgemässere Beratungsumgebung. Seit Montag, 16. Dezember 2024 sind die beiden Geschäftsstellen wieder geöffnet.

«Der Umbau der Kundenzone ermöglicht uns, dem Bedürfnis der Kundschaft nach vermehrter, individueller Beratung gerecht zu werden», erklärt Reto Hübscher, Vorsitzender der Bankleitung, die getätigten Investitionen. Das Bedürfnis vieler Kunden nach umfassender Beratung und Betreuung bei komplexen Themen, Projekten und Geschäften nimmt in einer immer digitaler werdenden Welt zu. Während einige Unternehmen diesen Bereich auslagern oder ebenfalls mit digitalen Angeboten abdecken, setzen andere weiterhin oder sogar vermehrt auf persönlichen Kontakt und Kundenbetreuung. Zu diesen Unternehmen zählt auch die Raiffeisenbank Reuss-Lindenberg. «Für uns ist es ein zentrales Anliegen, dass unsere Kunden nebst digitalen Kanälen auch weiterhin vor Ort von unseren Mitarbeitenden bedient werden», erläutert Reto Hübscher.

Die Verantwortlichen der Raiffeisenbank Reuss-Lindenberg zeigen sich mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Dank neu geschaffener Möglichkeiten können nun Kunden, die eine Beratung oder Auskunft wünschen, effizienter und besser bedient werden. Je nach Bedürfnis stünden nun verschiedene Räume zur Verfügung. Auch optisch sei der Umbau sehr gelungen, betont Reto Hübscher und fügt dabei einen grossen Dank an die beteiligten Unternehmen an, die erstklassige Arbeit geleistet haben.

Das Herzstück der neuen Kundenzonen sind die Empfangs-Desks aus Holz mit eingravierter Reuss, die sich im Namen der Raiffeisenbank Reuss-Lindenberg wiederspiegelt. «Wir fühlen uns mit der Region verbunden, sind hier verankert und wollen auch weiterhin hier vertreten sein», so Reto Hübscher. Die Modernisierung der beiden Geschäftsstellen ist ein klares Bekenntnis zu den Standorten Auw und Obfelden und unterstreicht das Engagement, den sich wandelnden Bedürfnissen der Kundschaft gerecht zu werden.

In den 24-Stunden-Zonen steht je ein neuer moderner Ein- und Auszahlungsautomat rund um die Uhr zur Verfügung, um Bargeldgeschäfte in CHF und EUR bequem und sicher abzuwickeln. Bei Fragen zur Bedienung der Geräte stehen die Mitarbeitenden mit Rat und Tat zur Seite.

Rafael Jäger (Geschäftsstellenleiter Obfelden) und Marco Meier (Geschäftsstellenleiter Auw) laden alle Interessierten herzlich ein: «Besuchen Sie uns in den kommenden Wochen und erhalten Sie ein kleines Präsent. Unsere Mitarbeitenden stehen Ihnen während den Öffnungszeiten in den neuen Empfangs- und Beratungszonen gerne für Fragen und Beratungen zur Verfügung. Für Beratungsgespräche ausserhalb unserer Öffnungszeiten können Sie gerne einen Termin von 7-19 Uhr vereinbaren.»

Mit der Modernisierung der Geschäftsstellen in Auw und Obfelden setzt die Raiffeisenbank Reuss-Lindenberg ein Zeichen für die Zukunft und zeigt, dass sie auch weiterhin auf persönliche Beratung und Kundennähe setzt.